Description

Description du poste

Le ou la chef d’équipe de soir veille au bon déroulement des activités quotidiennes et à la qualité du service offert en soirée. Responsable du maintien d’un climat d’équipe positif et mobilisateur, il/elle encadre les employé·e·s présents, assure la bonne exécution des tâches et intervient rapidement en cas de problème.

Avec leadership et débrouillardise, le/la chef d’équipe devient une personne-ressource autant pour l’équipe que pour les usagers.

• Encadrer et soutenir l’équipe de soir afin d’assurer un esprit de collaboration et de respect.

• Superviser l’assiduité, la ponctualité et le rendement des employé·e·s sous sa responsabilité.

• Veiller à l’exécution efficace et à la qualité des tâches quotidiennes.

• Intervenir lors de situations problématiques ou imprévues, avec calme et discernement.

• S’assurer du respect des règles de sécurité, des politiques internes et des standards de qualité.

• Communiquer les besoins, incidents ou améliorations à la direction.

• Expérience pertinente en supervision ou en coordination d’équipe (un atout).

• Bon sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Leadership positif et mobilisateur.

• Débrouillardise et autonomie.

• Bonne capacité de communication et entregent.